2019年,九如城集团落笔西南,开启养老事业的区域深耕之路。作为集团在西南地区首个重资产医养结合标杆项目,九如城成都养老综合体于2022年5月启幕;截止2025年8月,综合体已累计接纳796位长者,入住率超过90%,用实打实的信赖见证着三年耕耘的硕果。

三载春秋里,九如人始终怀揣“让天下子女尽孝有道,让阳光照进长者心田”的初心使命,竭力做到让长者安心,家属放心。现在,这份奋斗答卷新鲜出炉,诚邀您一起翻阅,看看我们的精彩故事!

九如城成都养老综合体位于成都市武侯区智达二路876号,毗邻地铁3号线武青南路站。项目总建筑面积达3.3万平方米,总投资逾4亿元,总床位数566张,涵盖尊享套房、温馨双人房、舒适单人间等多元化户型,充分满足长者个性化居住需求。项目以专业康复医疗为依托,通过成都地域特色的医养融合模式,为长者提供“医、康、养、教、旅”一体化高品质养老服务,全方位打造全年龄全覆盖、全服务形态的医养融合综合性机构。


01

成长轨迹  绘温暖辉煌记忆画卷

从开业至今,九如城成都养老综合体以卓越的服务品质与创新实践,在养老行业领域持续深耕,接连斩获市级、省级、国家级荣誉奖项。

2022年
 

2022年荣获国家重点研发计划医养结合服务模式与规范的应用示范项目示范推广基地


2023年
 

2023年荣获中国康养产业【优秀项目】TOP10


2023年
 

2023年荣获成都市长期护理保险定点服务机构


2023年

2023年荣获成都市复合型开放性养老机构


2024年
 

2024年荣获四川省五级养老机构


2025年
 

2025年荣获四川省智慧健康养老产教融合共同体常务理事单位


02

基础保障  用专业筑牢信任基石

综合体员工超200余人,团队平均年龄39岁,其中30岁以下的年轻力量达44人;医院配备高级职称13人,中级职称25人,既保有成熟护理经验的稳重,又注入青春活力的热忱,为长者照护带来专业与温度的双重保障。

硬件设施:

颐养中心:以专业与关怀,为长者打造理想养老之地。配备医、技、护、康复全方位医疗团队,联合专业护理团队,提供医疗、康复、健康管理等一站式服务,还有康养旅居新体验。机构开设茶室、书画室等多样活动空间,空中花园点缀其间,丰富长者社交与学习生活。

康复医院:成都九如城康复医院是集预防、保健、医疗、康复科研于一体。开设预防保健科、内外科多专科、康复医学科等特色科室,涵盖康复医学、老年医学等领域;配备上下肢智能康复训练系统等国际先进康复诊疗设备,及1200㎡标准化康复训练大厅。

护理培训与认证:

为了让长者们享受到更贴心、更放心的照顾,这三年来,院际开展了80余场护理员培训,以及参与集团星级认证。从帮助行动不便的长者轻轻翻身,避免久卧磨出褥疮;到给需要服药的长者精准喂药,一分剂量、一个时间都不容马虎;再到怎么跟长者拉家常更暖心,怎么留意他们精神的细微变化,就连铺床时床单怎么展平、擦身时水温怎么调合适这些日常护理的细节,护理员们都是反复的操练着。


03

服务内核  让关怀渗透日常点滴

个性化照护:

针对不同身体状况的长者设计服务方案,为失智长者开展记忆训练游戏,拿出老照片,陪着他们慢慢聊过去的事儿;玩简单的数字配对、物品认名,像哄孩子似的耐心引导,既让他们动动脑,又能多些开心的互动,不让他们觉得孤单。遇到行动不方便的长者,提供“一对一”的贴心服务。天气好的时候,护理员会慢慢推着轮椅,陪长者们到院子里逛逛,唠唠家常;到了吃饭时间,会一勺一勺把饭菜喂到嘴边;洗漱的时候从擦脸到整理衣物都安排得妥妥帖帖,让长者们每一天都能过的安安稳稳。

人文关怀:

为长者举办36场集体生日会,桌上摆上漂亮的生日蛋糕,插上闪闪的蜡烛,大家围坐在一起,跟着音乐一起唱生日歌,让寿星们在欢声笑语中感受集体的关怀;

开设20场家属开放日,参观长者生活的地方、和长者一起做手工、参与节目互动,架起亲情沟通的桥梁;

协助完成超100场远程探视,让不能及时到院看望长者的家属们也能够了解长者在院内的日常,使相隔千里的牵挂也能触手可及;

组织86场观影活动,在选片上,都是长者们熟悉的影片,跟着光影里的故事重温过去的岁月,那些藏在记忆里的温暖时光,好像又回到了眼前;

开展超1000场手工艺创作,长者们捏彩泥、穿珠子、剪红纸,指尖一动,原本平淡的日常就变得热闹又有趣;

组织37场长者文艺表演,爷爷们跟着旋律放声歌唱,奶奶们跟着节奏轻快起舞,精气神满满。站到舞台上,聚光灯一亮,不管是唱歌的爷爷还是跳舞的奶奶,脸上都挂着灿烂的笑,眼神里闪烁着自信的光忙;

举办社区联动16场,志愿者慰问演出,唱着长者们熟悉的红歌、还有社区里的小朋友跟长辈互动,一场活动下来,长者们不仅能接触到更多新鲜事,还能感受到来自社区的牵挂,就像一股股暖流,慢慢淌进长者的心里;

一老一小活动22场,幼儿园的小朋友和长者们一起做着手工,这一刻具象化了,一边是历经岁月沉淀的温柔智慧,一边是天真烂漫的纯粹童真,就这么自然而然地聊着、笑着,岁月的智慧与纯真碰撞出了别样火花;

大型主题活动144场,长者们跟着一起参与、一起欢笑,给生活添点新滋味,让这份“新鲜劲”一直陪着他们,让晚年时光也满是鲜活的欢喜;

输出视频号224次,通过视频的传递,将这里的幸福日常分享给更多人;

员工团建幸福体系12次,一起做趣味游戏、围坐分享工作里的暖心小事。每一场场团建,就像一道道暖流,把九如人紧紧裹在一起,不仅让大家在忙碌中多了份轻松欢喜,更让每个人都被满满的温暖围着,带着这份暖意去照顾长者;

组织员工参与文殊院志愿者活动,让九如人把平日里照顾长者的那份细心与温暖,也带到寺院的每个角落,使这份善意在志愿服务中慢慢传递开来。

我们始终坚持“专业服务”与“情感陪伴”并重,用心为长者们搭建起温暖的精神家园,让专业照护与情感陪伴始终同行。


04

口碑沉淀  让认可扎根大众心田

自2022年启幕以来,九如城成都养老综合体以专业服务与人文关怀深耕银发服务领域,其中入住率突破90%,共获锦旗113面,累计收获数百位长者家属的真挚认可与暖心赞誉。

01

在九如城成都养老综合体,103岁的黄爷爷是这里资历最深的长辈,自院际成立以来,他便在此安享晚年。谈及这段时光,爷爷笑着说:“这三年,我不仅收获了满满的快乐与健康,更一路见证着九如城的成长与进步,每一天都过得充实又舒心。”

02

同住于此的申爷爷也深有感触:“九如城的每一位员工和医护人员,都把我们当亲人般照料,那份无微不至的关怀,让我们时时刻刻都能感受到家的温暖,在这里的日子,真是打心底里觉得快乐。”

03

“来九如城之前,我和老伴过着‘候鸟式’的生活,总在为养老落脚处奔波。”长者代阿姨坦言,“但来到这里后,专业细致的护理服务、整洁优美的院内环境,都让我们特别满意。尤其是‘医养结合’的模式,更是让我们切身体会到了医疗保障的便捷,住得踏实又安心。”

长者们对成都九如城全体员工的肯定,恰似一束束温暖的光,照亮我们在养老路上坚定前行的每一步,更成为我们不断精进的莫大动力。

三载耕耘,步履铿锵。从医疗保障到生活照料,九如城成都养老综合体用细节诠释责任,用专业守护尊严,让长者的晚年生活,更有品质,更有温度。站在三年发展的新起点,九如城成都养老综合体将依旧怀揣初心、步履坚定,以过往沉淀为阶,向更优服务而行,持续为长者的幸福晚年筑牢守护屏障,续写属于九如城的温暖长卷。

 

 

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