九如城宁海养老综合体是九如城集团在宁波首个成立的养老综合体，2021年10月，九如城宁海养老综合体正式开业，迎来首批长者入住。这座占地面积达9.4万平方米（约142亩）的养老综合体，总床位近1500张，总建筑面积6.8万平方米的园区内，20幢楼宇整齐分布，是宁波市超大型养老机构。
自理公寓的温馨私密、护理公寓的适老化细节、旅居公寓的灵动舒适，三类房型精准匹配不同长者的生活状态； 24 小时值守的医护团队无缝衔接，将专业医疗服务融入日常照护；书画室里墨香袅袅，膳食营养中心的后厨飘出定制餐香，报告厅里不时传来讲座的阵阵掌声，从生理照护到精神滋养的全维度服务，让长者的每一天都充盈而安心。
壹
入住率持续领跑，权威荣誉印证品质
——每一份入住都是信赖，专注提升，砥砺前行
九如城宁海养老综合体的在住长者人数已突破600余人，这每一个数字的背后，都是长者与家属的殷切托付，也是我们设施品质与服务能力的最佳证明。前路温暖，我们必将更加努力，用心守护每一份信赖，让这份托付成为我们不断超越的动力源泉。
四载耕耘，载誉前行
一面面合作牌匾的背后，是宁波卫生职业技术学院实践教学基地与宁海县老年大学教学点自设立以来对“融合育人”与“服务为本”理念的深耕与实践，步履不停。数年间，九如城宁海养老综合体先后获评宁海县民政局县级康养联合体、并荣膺九如城集团2024年度入住精英一等奖，同时挂牌成为宁海县第二人民医院定点合作单位、医康养合作联盟成员机构，以及宁海县残疾人托养中心等重要合作身份。更凭借扎实的服务与管理成效，逐步赢得长者、学员、家庭及行业的多重认可。
每一块牌子，不仅是社会对九如城宁海养老综合体功能多元性与专业性的高度认可，是社区与家庭寄托期望的生动体现，更是激励九如城宁海养老综合体不断拓展服务边界、提升服务能级的动力与责任。从教学实践到社区教育，从医养整合到康养联合，从日常照护到残疾人托养，九如城宁海养老综合体正将这一份份认可转化为服务每一位长者与学员的有力支撑，用专业与温度绘就“医康养教”融合发展的新图景。
贰
多维一体服务链，织就无缝守护网
从 “养” 到 “医养” 的升级
九如城宁海养老综合体正在积极推进内设护理院的筹建工作，该护理院将深度融合医疗护理与养老服务，全面构建“医、护、养”三位一体的服务体系。护理院规划设置医疗床位近百张，配备智能护理系统与无障碍生活设施，确保长者享有便捷、安全的专业照护。
护理院未来将重点开展老年慢病管理、术后康复、长期照护、安宁疗护等核心业务，并依托九如城集团成熟的标准化体系与培训资源，构建由执业医师、康复师、护士、护理员组成的“四师联动”照护团队。通过引入集团在长三角区域积累的10余项医养结合服务标准化经验，护理院致力于打造成为宁海县“机构护理与居家照护相衔接”的示范平台，为不同健康状况的长者提供连续、稳定、有尊严的生命周期支持。
长护险、家护的服务
在九如城宁海养老综合体的服务体系中，长护险服务与家护服务是守护长者健康、提升生活品质的重要支撑，从专业照护到上门关怀，全方位贴合长者多样化需求。
1）长护险服务：专业照护，减轻照护压力
针对生活无法完全自理的长者，九如城宁海养老综合体依托长护险政策，提供标准化专业照护，涵盖两大核心：日常照料含穿衣、洗漱、进食等基础服务，及助浴、理发等个性化需求；医疗护理含血压血糖监测、协助用药、压疮与管道护理，还配合康复师开展功能训练以延缓身体衰退。长护险更大幅减轻家庭照护费用负担，让专业服务触达更多有需要的长者。
2）家护服务：上门关怀，延续家的温暖
为满足长者居家养老需求，机构推出家护服务，由医护、护理、康复团队上门定制方案：基础照护含协助起居、家庭清洁、营养餐准备；医疗服务含定期巡诊、用药调整及突发情况联动应急；康复服务则结合家庭场景，指导长者与家属开展简单训练。此举既解决居家长者照护难题，减少环境不适，也为家属减负，留出更多陪伴时间，延续家庭温暖。
无论是长护险服务的专业兜底，还是家护服务的上门关怀，九如城宁海养老综合体都以 “以人为本” 的理念，让长者在不同养老场景下，都能享受到有尊严、有品质的照护服务，真正实现 “养老无忧，健康相伴”。
叁
体系化赋能淬炼专业，爱心沉淀温暖守护
在九如城宁海养老综合体，对服务品质的追求始终贯穿于员工成长的每一步 —— 每周常态化开展的员工培训，已成为机构守护长者健康与幸福的 “隐形基石”。从基础护理技能到人文关怀理念，培训内容全方位覆盖养老服务的核心环节。截至目前，这样的专业化培训已累计开展上百场，每场培训都以 “实战实用” 为导向，将理论知识转化为服务能力。正是这份对 “专业化” 的坚持，让员工从护理操作到情感关怀都形成标准化服务体系，为长者的晚年生活筑起有温度、有保障的服务防线。
肆
一面锦旗一个故事，口碑源于真心付出
走进九如城宁海养老综合体，荣誉墙上最醒目的莫过于那层层叠叠的鲜红锦旗 —— 自开业以来已收获长者及家属赠送的锦旗 200 余面。每一面锦旗都绣着滚烫的字句，每一针一线都缝着沉甸甸的信任，成为长者与家属对机构服务最直观、最深刻的肯定。
有的锦旗印着 “医养双馨传美名，贴心照护暖夕阳”，是失能长者家属对护理团队的致谢：从每日翻身防压疮，到细致入微的喂饭擦身，专业照护让长者保持着体面与舒适。
200 余面锦旗，不仅是数字的累积，更是一份份 “服务答卷” 的满分反馈。它们见证着机构在医养照护、人文关怀上的用心，也印证着长者与家属的由衷信赖，让九如城宁海养老综合体成为大家心中 “值得托付的养老家园”。
伍
悦享时光乐活天地，岁月如歌风采依然
我们始终秉持这样的理念：一份优质的养老服务，不仅要满足长者的物质与健康需求，更要致力于丰富他们的精神世界。我们相信，丰富多彩的文化生活是愉悦心境、保持活力的关键，是构筑幸福乐龄生活的重要基石。
每月寿星聚
对于不少长者而言，生日或许曾是 “独自回忆过往” 的日子，而集体生日会让同月寿星围坐一堂，用这样一场场定期的仪式，将 “人文关怀” 落到实处，让每一位长者都能在集体的温暖中，度过有尊严、有温度的生日时光。
节假日活动
对于九如城宁海养老综合体而言，每一个特色节日都是一次温暖的生活仪式。我们摒弃表面的喧闹，专注于营造深植于日常的温情：建军节里回荡着军魂荣光，父亲节中流淌着如山父爱，教师节时弥漫着桃李芬芳。这一切的背后，是我们始终如一的信念：在长者人生的金色年华，用心为其编织一份被深刻铭记的节日温暖，让特色节庆成为连接往昔与当下的纽带，让幸福在每一个具有特殊意义的时节里静静绽放。
安养区活动
在九如城宁海养老综合体的护理楼栋，我们为认知障碍长者精心设计了系列非药物干预活动。诸如趣味手工、音乐疗愈等课程，不仅旨在温和锻炼长辈的认知与肢体功能，更重在营造安全、接纳的互动氛围。我们相信，这些活动是连接长者内心世界的重要桥梁，能有效唤起积极情绪、减轻焦虑与孤独，为他们构筑一个充满理解与支持的温馨港湾。
全维守护，暖护幸福
四载耕耘，是一场温暖的守护。从专业医护的精准照护，到文娱活动的欢声笑语，九如城宁海养老综合体以“一站式”全维服务，将“养老”绘就成为“享老”的幸福长卷。这正是“暖护幸福时光”的生动写照，也是品质养老最温暖的模样。九如城宁海养老综合体将持续以爱为媒，以专业为舟，助力更多长者安享银龄美好生活。
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